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AI 에이전트 vs 기존 자동화 도구(차이,조합,정리)AI와 경제학 2026. 9. 18. 09:30
업무 자동화 알아보다 보면 요즘엔 늘 두 단어가 같이 따라다녀요. RPA랑 AI 에이전트요. 그런데 막상 둘이 뭐가 다르냐고 물어보면 "AI 에이전트가 좀 더 똑똑한 버전 아니야?" 정도로 대충 뭉개고 넘어가는 경우가 많더라고요. 근데 실제로는 성능 차이가 아니라 작동하는 방식 자체가 완전히 다릅니다. 한 줄로 정리하면 RPA는 규칙을 따르고, AI 에이전트는 목표를 따라갑니다. 오늘은 이 차이가 실무에서 어떻게 드러나는지, 그리고 어떤 업무에 뭘 써야 하는지 한번 정리해볼게요. 1.먼저 핵심 차이부터 짚어볼게요. 규칙을 따르는가, 목표를 따르는가. RPA, 로보틱 프로세스 자동화의 핵심은 화면 자동화예요. 화면의 특정 좌표나 요소를 지정해서 클릭하고 입력하고 복사하는 동작을 정해진 스크립트대로 그대로 ..